개인정보 처리방침

[피네스 아카데미 개인정보처리방침]


제1조 수집하는 개인정보 항목

성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소


교육 신청 기록, 결제 정보(카드사명 등), 영상 및 사진 자료


제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

서비스 제공 및 교육 운영


안전사고 시 신원 확인


마케팅 및 안내 문자 발송 (동의 시)


통계 및 분석을 통한 서비스 개선


제3조 개인정보 보유 및 이용기간

교육 서비스 종료 후 1년간 보관하며, 이후 즉시 파기합니다.


마케팅 동의를 철회할 경우, 해당 정보를 즉시 삭제합니다.


제4조 개인정보 제3자 제공

원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.


예외적으로 보험사, 사고처리기관 등에 제한적 제공될 수 있습니다.


제5조 개인정보의 처리 위탁

일부 업무(예: 문자 발송, 결제 시스템)는 신뢰할 수 있는 업체에 위탁될 수 있으며, 위탁사는 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 가집니다.


제6조 이용자의 권리

개인정보 열람, 수정, 삭제 요청 가능


마케팅 수신 거부 가능


제7조 개인정보의 보호조치

개인정보는 암호화된 방식으로 저장되며, 외부 유출 방지를 위한 보안 시스템을 적용하고 있습니다.




[전자상거래 이용약관]


제1조 (목적)

이 약관은 Finesse Academy(이하 "회사"라 함)가 운영하는 온라인 서비스(이하 “사이트”라 함)를 통하여 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)


"이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.


"회원"이란 사이트에 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보를 지속적으로 제공받고 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.


"상품"이란 회사가 사이트를 통해 판매하는 재화 또는 용역을 의미합니다.


제3조 (약관의 게시 및 개정)


본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.


회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 사전 공지합니다.


변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 회원탈퇴를 할 수 있으며, 계속 이용 시 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.


제4조 (서비스의 제공 및 변경)


회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:


상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결


계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송


기타 회사가 정하는 서비스


회사는 상품의 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 이유로 제공 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.


제5조 (서비스 이용 계약)


이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.


회사는 이용자의 신청에 대해 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.


회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거절할 수 있습니다.


등록 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우


기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 업무 수행에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우


제6조 (계약의 성립)


회사는 이용자의 구매 신청에 대해 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.


신청 내용에 허위가 있는 경우


미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우


회사의 승낙은 이용자가 제공한 연락 수단으로 통지함으로써 효력이 발생합니다.


제7조 (지급방법)

이용자가 구매한 상품에 대한 대금은 다음의 방법 중 하나로 지급할 수 있습니다:


신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금, 간편결제, 정기결제 등 회사가 지정한 방법


제8조 (취소 및 환불)


이용자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 청약 철회가 제한됩니다:


이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우


포장을 개봉하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우


시간 경과로 재판매가 어려운 경우


환불 요청 시 회사는 환불 처리에 필요한 정보를 이용자에게 요청할 수 있습니다.


강의, 디지털 콘텐츠, 이용권 등은 환불 정책이 별도로 적용될 수 있으며, 해당 내용은 상품 안내에 고지합니다.


제9조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 별도의 [개인정보처리방침]에 따릅니다.


제10조 (회사의 면책)


회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공의 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.


이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.


제11조 (분쟁 해결 및 관할법원)


회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 원활한 해결을 위해 성실히 협의합니다.


협의로 해결되지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.